Witte pagina op je website na een update van een: plugin, thema of WordPress? Kan jij de website niet meer in als Admin? Ik voelde tijdens dit moment mijn hartslag op hol slaan en wat krijg je dan: paniek. Je kunt misschien niet meer in je WordPress beheeromgeving maar je kunt er gelukkig nog wel bij via FTP. FTP?

FTP staat voor File Transfer Protocol.

Je WordPress website bestaat eigenlijk uit een hele verzameling bestanden die in een serie mappen staat.
Via FTP kun je deze bestanden en mappen bekijken én wijzigen.

Hoe doe je dat?

Vervolgens heb je de FTP-gegevens nodig van jouw hosting account.
Als het goed is heb je die gekregen toen je je account aanmaakte.

De gegevens die je nodig hebt zijn:
FTP-server
inlognaam
wachtwoord

Deze vul je bovenin FileZilla in en dan klik je op Quikconnect.

situaties die fout kunnen gaan.

WordPress update niet goed

Normaal gesproken update je WordPress in je beheeromgeving. Knop indrukken, WordPress doet z’n ding en klaar.
Dit gaat niet altijd even goed en als je pech hebt kun je nergens meer in.

Wat dan kan helpen is WordPress via FTP installeren.
Eerst download je het zip-bestand met de WordPress bestanden.
Als je dit ZIP-bestand uitpakt zie je een map WordPress.

Alles in deze map WordPress kopieer je met FileZilla naar je server.
Dit doe je door alles te selecteren en dit naar FileZilla te slepen naar de map public_html.

Je krijgt dan de vraag of bestanden overschreven mogen worden. Antwoord hierop ‘ja’.

Als dit klaar is en je herlaadt je site dan zou alles ok moeten zijn.
Misschien dat je nog een melding krijgt dat je database bijgewerkt moet worden (doet dit dan) maar dan draait alles weer.

Theme of Plugins updaten niet goed

Hetzelfde doe je als je thema of plugins problemen geven.
Je download de ZIP-bestanden en sleept ze naar de theme-map of plugin map.

Nieuwe plugin geeft problemen

Het kan ook gebeuren dat je site problemen geeft als je een nieuwe plugin installeert.
Deactiveer de plugin dan als dit mogelijk is.
Soms is het probleem zo groot dat je niet meer op je site kunt inloggen.

Ook dan kan je via FTP het probleem weghalen.

Ga naar de map met plugins en hernoem de plugin die problemen geeft.
Dit doe je door met de rechtermuisknop op de naam te klikken en Rename te kiezen.
Ik zet altijd een x achter de originele naam.

Als je dan je site weer laadt is deze plugin uitgezet en zal deze waarschijnlijk weer goed laden.
Heb jij wel eens problemen gehad met updaten?